Качество продукции — это комплексный показатель, отражающий соответствие товаров или услуг заданным стандартам и ожиданиям потребителей. Это не только совокупность технических характеристик, но и степень удовлетворенности пользователей, которая формируется на всех этапах производственного процесса, начиная от проектирования и заканчивая послепродажным обслуживанием. Высокое качество продукции обеспечивает конкурентоспособность на рынке, укрепляет репутацию бренда и способствует долгосрочным успехам компании.
Качество продукции это