Home / новость дня / Интернет-покупки по адресу электронной почты

Интернет-покупки по адресу электронной почты

Граждане России с 2019 года смогут оплачивать покупки в интернет-магазинах, используя адрес своей электронной почты. Как сообщает в понедельник газета «Известия» со ссылкой на источники, для этого будет необходимо скачать на телефон приложение, которое разрабатывает Ассоциация «Финтех» при Банке России.

Все российские интернет-магазины будут интегрированы с платформой быстрых платежей. Клиенту нужно будет скачать соответствующее приложение и привязать номер карты к электронной почте. В процессе операции будет всплывать окно оплаты, куда нужно будет ввести сумму перевода и адрес электронной почты. Дополнительных реквизитов карты вводить не потребуется.

По данным издания, приложение будет максимально защищено от хакерских взломов.

В ассоциации «Финтех» на запрос «Известий» не ответили.

Оплата в интернет-магазинах по e-mail — лишь одно из направлений внедрения системы быстрых платежей, которую осуществляет ассоциация «Финтех» вместе с ЦБ РФ, отмечает газета. Планируется использовать и другие способы идентификации (например, номер мобильного телефона), а также другие виды мгновенных платежей — переводы между физическими лицами и переводы между своими счетами в разных банках.

Эксперты ожидают, что новация будет стимулировать интернет-коммерцию и потеснит электронные кошельки. При этом снизится риск сбора данных банковских карт мошенниками.

Россияне смогут делать покупки по адресу электронной почты с 2019 года

При покупках в интернет-магазине можно будет не вводить данные банковской карты

С 2019 года россияне смогут оплачивать покупки в интернет-магазинах, используя адрес электронной почты. Для этого нужно будет скачать на смартфон приложение, которое разрабатывает ассоциация «Финтех» при ЦБ, рассказал «Известиям» источник, близкий к регулятору, и подтвердили два банкира, знакомых с инициативой. Эксперты ожидают, что новация будет стимулировать интернет-коммерцию и потеснит электронные кошельки. При этом снизится риск сбора данных банковских карт мошенниками.

AliExpress опровергла сообщения о массовых блокировках пользователей из РФ
 

Все российские интернет-магазины будут интегрированы с платформой быстрых платежей, что сделает возможным оплату покупок по адресу электронной почты уже в 2019 году. Клиенту нужно будет скачать приложение, которое сейчас разрабатывает ассоциация «Финтех», и привязать номер карты к электронной почте. В процессе операции будет всплывать окно оплаты, куда нужно будет ввести сумму перевода и адрес электронной почты. Дополнительных реквизитов карты, таких как номер, срок действия и CVV-код, вводить не потребуется. При этом приложение будет максимально защищено от хакерских взломов, отметил источник «Известий», близкий к ЦБ. В ассоциации «Финтех» на запрос «Известий» не ответили.

Новация повысит удобство интернет-торговли, считает руководитель IT-блока банка «Открытие» Сергей Русанов. При оплате покупки клиент сможет указывать менее чувствительные к компрометации данные, что должно снизить риск агрессивных рекламных предложений и положительно скажется на клиентском опыте, полагает эксперт.

Кроме того, чем меньше кликов сделает потенциальный покупатель на сайте интернет-магазина, чем меньше данных он введет, тем больше шансов, что он перейдет к оплате товара, считает управляющий партнер ГК «220 Вольт» Алексей Федоров. При вводе реквизитов банковской карты значительная часть аудитории допускает ошибки, что, в свою очередь, уменьшает конверсию: сейчас только трое из десяти человек, зашедших на сайт интернет-магазина, совершают покупку.

Однако при внедрении новых сервисов, способных ускорить и упросить классические действия пользователей, необходимо задумываться о соблюдении ими цифровой гигиены, напомнила директор по консалтингу ГК InfoWatch Мария Воронова. Оплата посредством ввода e-mail может нести высокие риски безопасности, если у пользователя пароль к почтовому аккаунту, например, «11111111» или совпадает с именем почтового ящика, что нередко случается, пояснила она. Кроме того, электронную почту часто взламывают, пользователи забывают и меняют пароли — если эти детали не будут тщательно продуманны, от новых сервисов может быть больше вреда, чем пользы, добавила эксперт.

Минфин поддержит снижение беспошлинного порога интернет-торговли

Однако такой способ оплаты снижает риск сбора мошенниками данных банковских карт на фишинговых ресурсах, считает заместитель руководителя лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин. Поэтому сервис не несет в себе новых угроз для пользователей, полагает он.

Оплата в интернет-магазинах по e-mail — лишь одно из направлений внедрения системы быстрых платежей, которую осуществляет ассоциация «Финтех» вместе с Банком России. Планируется использовать и другие способы идентификации (например, номер мобильного телефона) и другие виды мгновенных платежей, такие как переводы между физическими лицами, переводы между своими счетами в разных банках и прочее.

Оплата по адресу электронной почты будет набирать обороты, считает управляющий партнер аудиторской компании «2К» Тамара Касьянова. По ее мнению, этот способ оплаты потеснит на рынке электронные кошельки, так как процесс станет более быстрым и удобным для пользователя: не нужно вводить никаких данных для совершения покупки. Он уже используется в мировой практике. Так, к примеру, платежи с помощью электронной почты распространены в Китае.

Где покупать и зачем спорить с продавцом: правила онлайн-покупок

Почему нельзя купить флешку-диктофон на китайском сайте? Как не нарваться на продавцов-мошенников? И что делать, если вам доставили разбитый гаджет — в нашем материале

© REUTERS/Fred Greaves

В июле AliExpress в тестовом режиме открыл в России канал с товарами маркетплейса Taobao. Рынок интернет-торговли в стране постоянно растет. В прошлом году россияне потратили на онлайн-покупки 1,04 трлн рублей, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). ТАСС — о том, на что обратить внимание при выборе интернет-магазина и какие товары нельзя покупать на агрегаторах.

Зачем покупать в интернете?

Это, как правило, дешевле.

Продавцы часто делают скидку при покупке товаров через интернет-магазин. Цена телевизора в офлайн-гипермаркете, допустим, 10 тыс. рублей, а при заказе через сайт — 9,5 тыс.

Товары на известных международных площадках, объединяющих производителей и продавцов, могут стоить значительно дешевле. Российские магазины везут большие партии из-за рубежа, оплачивая таможенные пошлины, а здесь продают с наценкой. Покупая самостоятельно, вы минуете посредника.

На крупных сайтах-агрегаторах выбор больше, чем в торговом центре. И наоборот — иногда молодые дизайнеры не могут позволить себе открыть магазин, у них можно заказать товары только онлайн.

Как выбрать хороший интернет-магазин?

Вам нужна площадка с хорошей репутацией. Желательно, чтобы магазин работал давно.

Самый популярный вариант — покупать на агрегаторах, как Alibaba, Taobao, Asos, Amazon, eBay, Ozon.ru. При заказе нужно учитывать ряд нюансов (об этом ниже), но в целом онлайн-торговля у них поставлена на поток.

Важно не нарваться на сайт-клон.

«Клоны внешне выглядят как известный сайт, но создаются для мошеннических целей. Важно проверить, действительно ли в адресной строке название нужного магазина. Вместо mvideo.ru может быть, например, адрес mvideo-shop.ru, а вместо ozon.ru — какой-нибудь ozom.ru», — объясняет Андрей Кузьмичев, заместитель гендиректора Ru-Center.

При покупке в небольшом магазине, скажем, на площадке для десятка дизайнерских брендов, обратите внимание на сервис. Есть ли служба поддержки? Насколько быстро можно дозвониться? Есть ли на сайте реквизиты и контакты продавца? Соответствуют ли условия доставки закону о защите прав потребителей?

«Если сказано, что возврат товаров не предусмотрен, — продавец нарушает закон, — объясняет Иоанна Щербакова, юрист московского офиса юрфирмы «Ильяшев и партнеры». — Но это правило не относится к товарам, которые по закону считаются невозвратными: предметы личной гигиены, нижнее белье и так далее. При заказе в небольшом магазине по возможности выбирайте оплату наличными при получении товара».

Отзывы покупателей тоже важны, но часто позитивные комментарии пишут сотрудники компании, а если вы видите серию жалоб — лучше в таком месте не покупать.

А не опасно ли оставлять данные банковской карты?

Обратите внимание на наличие у сайта магазина ssl-сертификата, проще говоря, защищено ли ваше подключение к сайту или нет.

«У всех браузеров эта информация находится на виду: рядом со строкой, куда вбивается адрес сайта, как правило, изображен закрытый замок, — уточняет Андрей Кузьмичев. — Серьезный интернет-магазин просто обязан иметь подобную защиту соединения. Если ее нет — это отсутствие гарантий безопасности любых данных, которые вы вводите на сайте, включая данные банковской карточки. Скорее всего, этот интернет-магазин не ведет серьезную коммерческую деятельность».

Я слышал, что есть ограничения по покупкам в иностранных магазинах. О чем речь?

Вы можете покупать товары на сумму до 1 тыс. евро и весом до 31 кг, не оплачивая пошлины. Так можно делать раз в месяц.

«Иначе будет взиматься таможенная пошлина — 30% от стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы», — говорит Иоанна Щербакова.

Любые товары можно покупать в иностранных интернет-магазинах?

Нет. И это важно знать.

«Товары можно разделить на три группы: запрещенные к ввозу, ограниченные в перемещении и разрешенные, — объясняет Иоанна Щербакова. — При заказе подделок известных брендов, лекарств, содержащих наркотические и психотропные вещества, устройств для негласного получения информации, таких как флеш-карты с функцией диктофона, очки со встроенной видеокамерой, а также легковоспламеняющихся товаров при несоблюдении таможенных правил вас может ждать административная и даже уголовная ответственность».

Какие проблемы могут быть с доставкой товаров?

Посылка может потеряться в дороге. Правда, так бывает редко.

«Это может случиться, если доставка идет через почту и без трекинг-номера, — говорит Анастасия Тавед, представитель платформы Storiqa. — Большинство интернет-магазинов прилагают трекинг-номер для отслеживания своей посылки или отправляют покупку курьерской службой. В таком случае курьер принесет посылку прямо к вашей двери».

Доставка в период конца декабря и до середины января будет долгой. Хрупкие товары могут повредиться, поэтому стоит хорошо подумать о заказе посуды или хрупкой электроники.

Чтобы снизить риски, стоит застраховать посылку. Такая услуга обычно предлагается при оформлении заказа.

Что делать если мне пришел товар другого цвета или плохого качества? Я могу его вернуть?

Можете.

Вы можете отказаться от товара минимум в течение недели (если продавец приложил к посылке документ о правилах возврата товара) и в течение трех месяцев (если продавец не приложил бумаги). Это касается площадок, которые не относятся к сайтам-агрегаторам.

Сложнее с агрегаторами. На их долю приходится 35% онлайн-покупок. Агрегатор не несет ответственности за товары, так как он не продавец, а площадка для продавцов. Но, во-первых, в России готовятся поправки в закон «О защите прав потребителей», учитывающие этот нюанс. А во-вторых, на агрегаторах можно открыть спор с продавцом. Обычно удается вернуть деньги за товары, не соответствующие заявке.

 

Горячая новость!

Кремль, Скрипали, Петров и Боширов. Все дело отравления в Солсбери

Песков не доверяет заявлениям о связи Петрова и Боширова с Минобороны Пресс-секретарь президента России Дмитрий …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.